Chez Staking, nous garantissons une procédure transparente et équitable dans le cadre de notre programme d'assurance de staking. Voici comment celui-ci fonctionne :
1
Détection d'incident de slashing
Une fois qu'un incident de slashing a été détecté auprès d'un validateur Stakely et que celui-ci répond aux critères de couverture de notre programme d'assurance de staking, nous lançons la procédure d'exécution
2
Préparation du remboursement
Stakely préparera méticuleusement les modalités de remboursement pour chaque compte concerné dans un délai maximum de 30 jours calendaires. Ces informations, ainsi que le mode de remboursement, seront communiquées via les canaux de communication officiels de Stakely, notamment Twitter et Telegram
3
Période de validation de l'utilisateur
Tout délégateur disposera d'un délai de 5 jours à compter de la publication du communiqué pour valider ou contester toute anomalie constatée dans la liste présentée par Stakely
4
Réclamations et rectifications
Au cours de la période de validation désignée, les utilisateurs peuvent soumettre des réclamations ou demander des rectifications en cas de divergences. Stakely examinera et traitera ces réclamations en conséquence
5
Remboursement
À l’issue de la période de validation, aucune autre réclamation ou modification ne sera acceptée. Le remboursement sera traité pour assurer la résolution rapide de l’incident de slashing